据介绍，此次摸底调查关注的重点将是居民水箱。由于目前体制方面的原因，上海许多住宅小区内的水箱及二次供水设施还不属于自来水公司管辖，但供水部门将会注重收集这方面的相关信息，各区域性供水公司也都专门成立了负责管网、水箱水质检测的水质部门。

　　在汇总去年夏季用水情况数据的基础上，供水部门即日起组织全市范围的供水管道巡检和到重要用户走访，掌握去年出现的用水困难地区和今年可能出现的困难地区情况的第一手资料。“上海供水热线”也希望市民能提供这方面的信息，如此类信息核实无误的话，“上海供水热线”将督促相关供水公司及早拿出解困方案，在夏季高峰到来之前把用水困难问题解决。