事发时，这辆公交车正由东向西行驶。靠近同济新村时，最后一排突然冒烟。司机赶紧刹车查看，发现车尾出现明火，还有“嘭嘭”的声音。车上乘客立即逃下车，司机连忙拿起车内灭火器灭火。此时，正好杨浦消防支队大连中队的消防员张建正在路边拍摄道路消防栓方位图，发现异常后立即帮助司机一起灭火。由于有爆炸声，张建不敢离开现场，边让司机报警，边指挥过往行人、车辆绕道行驶。

　　这时，同济大学土木工程学院测量与国土信息工程学系的教授马可正巧骑车路过，看到这一幕，他连忙下车，用自行车放在路中作为路障，帮忙疏散人群，防止路人靠近。“当时很多人不知道发生了什么，很好奇，想过来看，我就和消防员一起把他们劝开。”由于语言不通，马可只得一边叫着“Go away（走开）”，一边手舞足蹈地用肢体语言“驱赶”路人，甚至不惜用身体阻挡他们。十多分钟后，消防车赶到，扑灭了火势。随后，马可骑上自行车默默离开。“当时没时间去想会不会爆炸、有没有危险，只是下意识地去做该做的事。在意大利，我学过很多防灾知识，知道在意外发生时该怎么做。”马可在电话里说。

　　记者今晨从同济大学了解到，马可2011年12月刚来中国，目前正在教授研究生“摄影测量”课程。老师们反映，马可平时人很好，“每天都笑嘻嘻的，对待同事非常客气”。