对于信用卡而言,创新是避免同质化、通向差异化竞争的有效手段,也是提升信用卡竞争实力、确保可持续发展的源头活水。上海是平安信用卡的重点市场之一,平安银行通过增强自主创新能力建设,不断挖掘市场上的产品和服务需求,推出新产品、新服务、新体验,积极助力上海国际金融中心建设。
为了满足来自平安集团客户的需求,平安信用卡进行了丰富的产品设计,如普通卡、金卡、白金卡,以及即将问世的钻石卡等,甚至于对于平安车险用户和寿险金卡用户,也有专门的信用卡。未来,客户有望通过一张平安信用卡,享受到整个平安集团包括保险、投资、理财在内的各项综合金融服务。
平安银行信用卡致力于让广大客户拥有先进的金融消费体验,将通过科技手段提升客户体验。在开卡申请上,希望可以用E化的申请书;在账单的沟通方面,也希望全面的E化。在这个E化的后台支持上,通过要做好客户的需求和客户的资讯整合,更加清楚地了解客户的需求,并进一步实现人性化的精准营销,让客户感受到平安银行的贴心服务。
上海作为中国国际化程度最高的城市之一,在服务文化和体验提升方面能起到很好的示范作用,平安信用卡愿意给上海消费者带来不一样的新鲜持卡体验,为上海国际金融中心的建设积极贡献力量。
(本报记者 谈璎 许超声 整理)