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2015年10月24日 星期六 放大 缩小 默认   
银联钱包,我把命给你吧
范白泉
  中国的持卡人,谁不知道银联,谁不用银联啊?我是看着银联长大的。以前羊毛活动都是银行自己搞,后来银联看看Visa啊、MasterCard啊、JCB啊都要杀进来,分一块肉了,也捉急,于是搞了一个专门搞营销的手机应用,叫“银联钱包”。 

  这是一个很神奇的app,像休眠火山一样,不知道什么时候喷发般搞活动。平时不冒烟吐火,打开基本就是那几家饭店、摄影工作室的优惠券,95折,又不是很热门的生意,一大堆放在那里,根本没人下载。

  但遇到银联搞活动,那真是不得了,多数秒杀。往往你打开app,发现有券,再按验证码——连我这种手指不抖,眼睛不近视的,都常常输入错误——就发现,已然一抢而空了。

  好吧,那我不抢了呗。结果,有时,我半夜没事上去逛逛,发现系统又偷偷放出了一批早上那些抢手的优惠券(明天到期,呵呵)。居然没有人来跟我争了!我仔仔细细辨认着达芬奇密码式的验证码,从容地获得了那张大家乐的62折券,回头开开心心吃我的叉烧、贵妃鸡。

  说正经的,银联钱包为什么让我不想活了呢?第一、优惠券抽风一样地发,发完,陷入久久的沉寂,当你打算从手机上删掉这个app,嗨,它又开始发了。给消费者一种什么感觉?小家子气,把大家当猴耍!第二、到底要推广什么支付概念,银联自己都没考虑清楚。一开始主打脱机闪付,但除了中国银行和中国工商银行两家ATM功能丰富,能取回圈存的金额之外,其他银行的卡必须存了就花掉。零头怎么办?精确到角和分,第二次圈存,买关东煮花掉。临时找ATM,当然麻烦。那就留在里面吧?卡掉了,就等于钱掉了。后来,银联也知道脱机闪付麻烦,有开始搞联机闪付。好吧,这和直接插卡、刷卡有啥区别,我是看不出来。至少从消费者角度讲,柜台结账耗去的时间没差几秒。就算差几秒,又能迟多久呢?第三、游戏规则越来越复杂。A超市100元立减50元的券,要绑定B银行的带IC芯片的信用卡才能使用。你让我们这些持有C银行的不带IC芯片的借记卡的银联客户,心里怎么想?低人一等咯?有的人会说,那就去办B银行的带IC芯片的信用卡呗!好,明天银联钱包又要求D银行的带IC芯片的白金信用卡了。你还是跟风,就一个字,办。办啊办,手里一大把卡,人民银行信用报告又不好看了,有的卡刷得不多,开始忘记还款了,信用报告挂彩更多。怪谁?第四、优惠券有效期短,集中投放,为消费主义的小规模猖獗铺就了康庄大道。全家、好德、可的、快客、罗森、可怕的大妈收银员,20元减10元,我买了一大块巧克力,可我还在减肥啊!我忍不住想买巧克力,这么便宜,岂能不买!可我买回来又埋冤自制力好差,要忧郁症了。我病态的登峰造极是银联钱包1元可购n盒乳酸菌饮料那回,我拿着全家人的卡,买光了店里的库存,回家拍下了堆积如山,发朋友圈得瑟,喝了一个月……

  面对银联钱包这种让消费者冲动、疲劳的营销计划,只能说:我把命给你吧!

  本栏目致力于推广各类“接地气”的理财小知识,观点仅属作者个人。

  范白泉

     
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