新西兰法律规定，蜂蜜中禁止使用任何添加剂。第一产业部网站信息显示，这家企业生产的18款不同规格的麦卢卡蜂蜜产品在加工过程中可能添加了二羟基丙酮（DHA）和甲基乙二醛（MGO）。但按第一产业部的说法，这些产品不存在食品安全风险。

　　这家企业遭召回的产品共计18款，其中部分标有“100%纯粹新西兰蜂蜜”等字样。

　　第一产业部在消费建议中说，尽管这些产品没有食品安全风险，但不建议消费者食用。如果消费者已经食用这些产品并且对健康有所担心，应及时与医生联系。

　　第一产业部在网站中说，该公司的产品在新西兰本地及海外市场销售。中国国家质量监督检验检疫总局确认，有3批涉事产品出口至中国，其中有部分赠送或促销，已责成进口商召回，其余产品已经封存。另外，中国香港相关部门也发现有产品在港销售。

　　麦卢卡蜂蜜是新西兰“国宝级”蜂蜜，因含有被称为“麦卢卡因子”的活性抗菌成分受到追捧。先前有媒体曝光，麦卢卡蜂蜜市场混乱，在多个国家销量远大于产量，并存在以次充好等假冒行为。新西兰也一直没有出台麦卢卡蜂蜜产品的国家标准。2014年，新西兰第一产业部曾出台暂行规则，对麦卢卡蜂蜜定义、包装、广告等关键环节所使用的蜂蜜药用和保健方面的措辞进行严格限制。