12月19日下午1时，家住陕西南路的徐棋福发现，患有老年痴呆症的父亲竟离开了家。家人十分焦急，分头寻找，但一直没有结果。当晚10时，就在一家人焦急万分的时候，一个来电让他们心安：“老人我找到了，现在很安全。”
徐棋福提出前往莲花路接回父亲，但为避免老人在寒风中等待，对方坚持亲自把老人送回家。当80岁高龄的父亲安全回到家中时，徐棋福一家人喜极而泣，走失的老人也流下了泪水。
经追问，徐棋福得知这位好心人是市公安局经侦总队的民警李余强。当时加班完已快到家的李警官在莲花路快车道上发现了正在扬招汽车的老人，凭着职业敏感发现其神色不对，立刻上前询问。老人拿出了随身携带的家庭联系卡，李警官根据上面的信息找到了老人的亲属。
家人欲重谢李警官，但被婉拒。李警官还提醒他们，如果报过案，应尽快到派出所撤案，不然帮忙找人的民警会很辛苦，随后便匆匆离开了，此时已是凌晨时分。
