记者日前采访徐汇区康健街道了解到，这一问题已经得到了解决。解决这一难题的，正是康健街道自4月起实行的“直联制”。在首次机关干部“直联”会上，居民就提出要拆除广告牌，经过街道管理办和居委协调沟通，万象园小区物业主动跨前，清理了废旧广告牌。

　　今年4月起，康健街道在班子成员的带领下，组成3-4人的走访团队，每月第一周的周二下午到居民区直接联系，团队成员由街道班子成员、机关公务员、事业干部、街道党代表组成。康健街道相关负责人介绍，“每次必须按时准点到居民区驻点，如果有特殊情况无法驻点的人，原则上必须在当周内‘补班’。”

　　不仅如此，按照定时、定人、定点开展驻点直联工作的要求，驻点团队在直接联系居民时还要完成包括民情日志、户情信息表、居民意见处理单在内的直联制《工作手册》。

　　文馨苑小区和康沁苑小区相邻，两个小区属于不同的居委和物业。康沁苑小区内一棵大树的不断长高，将两个小区共用的一堵围墙压成危墙。双方多次沟通未能达成一致意见。居委会在直联制组团走访时做了汇报，通过协调，明确树木修整由康沁苑负责落实经费和实施，围墙修缮费用由两个小区业主承担，街道补贴一部分。这一解决方案得到了双方一致同意。

　　康健街道党政办负责人将“直联制”称为“满意在徐汇”活动的2.0版，“我们借鉴了满意在徐汇的模式，进行满意在康健的组团走访活动。”这一升级版的优点，在于通过驻点办公的方式深入居民区和社区单位，把居民的满意程度作为落脚点，回应群众需求更加迅速。

　　两个月的试行，长青坊小区某楼一扇存在近20年的铁门拆除了、长虹坊沿桂林西街围墙处栅栏重新安装、长顺海居民区的道路凹陷第一时间填补……事情虽不大，但“直联制”解决问题立竿见影的效果，却是社区居民有目共睹的。

　　通讯员 姚丽敏 记者 袁玮