控江金融便利店有着一支年轻的工作团队，成员平均年龄不到三十岁，现在的负责人是个“90后”的胖小伙。每当有客户前来咨询问题时，他总是耐心地解答；遇到熟悉的客户，还会拉拉家常，谈谈股票和基金，探讨人生财务规划等。“先成为客户，再成为朋友，最后变成家人”，这是胖小伙的经营理念。 

　　店员们的工作时间是下午2时到晚上8时，那业余时间都在做什么呢？他们忙着深入社区，为社区居民宣传国家金融政策、法规，普及金融知识。同时，员工们还积极将金融便利店与社区服务中心相结合，力争把金融便利店打造成为社区的金融学校。附近社区的居委会、老年活动室、社区文化艺术活动中心是员工们每周必到的地方。今年一月，员工们在控江路1200弄的居委会举办了社区新春茶话会，对居民们购买的各类互联网金融产品进行了详细的介绍，用幽默风趣的语言向客户揭示了部分理财产品潜在的风险。 

　　经过控江金融便利店几年的不断宣传，附近的中老年客户已经了解了最基本的金融知识，并逐步愿意接受一些新型的金融产品。他们从以前只接受定期存款、国债等保本保收益产品，慢慢向基金、保险、贵金属等理财方式转变，这也是金融便利店不断普及金融知识的成果。 

　　此外，控江金融便利店还根据最新的资本市场走势，向附近的中青年居民推荐优质的股票型基金和债券型基金，帮助许多进取型的客户获得较好的投资回报。 

　　据了解，上海农商银行金融便利店本着“您下班，我营业”的服务理念，对社区银行进行了有益的探索和创新：网点舒适度优于普通银行网点，柜面办理业务等候时间短，金融产品更贴近社区居民需求，营业时间能兼顾上班族和退休老人，业务范围基本涵盖了社区居民的需求，为社区尽职做好金融知识的普及等。它们扎根于居民密集的社区周边，深受社区居民的欢迎。尚侬