《消费者报告》的工程师在室温22.2℃的情况下，连续45分钟在新款iPad上运行游戏《无尽之刃II》，机器在连接电源、4G网络没有开启的情况下，其背部最高达到46.7℃，而iPad2在这种情况下的机身最高温度为40℃。
苹果公司当天早些时候声明说：“新款iPad的视网膜显示屏、A5X芯片、4GLTE网络支持及10小时的电池运行时间，全部符合公司的散热规范。如果顾客有任何问题，他们应联络APP1eCare技术支持部门。”
美国电池专家布克曼表示，新款iPad出现机身过热问题不足为奇。与iPad2相比，这款产品配备容量更大的电池来支持速度更快的芯片和高清屏幕，电池大小基本没变，电池内阻会升高，导致其散发出更多热量。
新款iPad自16日上市以来，颇有一些消费者反映在执行下载或游戏等处理器工作量较大的任务时，机身比iPad2要热。甚至有消费者称，其新款iPad会跳出“你的iPad需要凉快一下”的信息然后就自动关机。
