杨传堂表示，现在大家喜欢用的“嘀嘀”和“快的”软件是出租车电召服务的模式之一，通过手机叫车更加便捷，效率也更高，但是在应用中确实存在一些问题。杨传堂明确表示，对手机打车软件总体上支持和鼓励发展，但对存在的问题要逐步调整和规范。下一步，交通运输部将会同有关部门加快研究制订规范手机叫车软件发展的指导性意见，制定出租车电召服务规范化技术标准，方便群众乘车，减少空驶。