热得“扛不住”

　　这间专家门诊就诊室，每周二、周五接待患者。本周二一整天，门诊室的空调发生故障，打不出冷气。江先生是胃癌患者，因为就诊时没有空调，他一度感到恶心、想吐，有中暑的症状。另一名患者王女士，患有肝癌和甲状腺癌，她在没有冷气的房间里就诊，也热得浑身不舒服。还有一名患者郑女士，身患淋巴细胞癌，本来看诊排队就用了很长时间，已累得精疲力竭，而到了诊室，又是一股热浪迎面扑来，当即晕头转向，眼冒金星。

　　患者热得“吃不消”，老专家也热得“扛不住”。“我们看到医生热得衣服都湿透了，还不断抹额头上的汗水，一张脸热得通红，真替他难过。”一名患者说，在这么闷热的房间里就诊，很可能会影响就诊质量。

　　据了解，当天上海室外平均气温达到了32.5℃，诊室里空调不制冷，只有靠天花板上一部吊扇，勉强以此驱散热浪。

　　空调仍“罢工”

　　昨天下午2时，记者来到闻喜路上的市北医院，在2楼找到了这间专家门诊就诊室。因为周四不开诊，所以门诊室大门紧闭。透过玻璃气窗，记者看到，门诊室面积仅十来个平方米，只有吊扇在不停运转。虽然空调也插着电源，但并未开启。

　　一些患者家属担心，周五又要开诊了，这样闷热的诊室，病人和医生岂不是“活受罪”？“来看这位中医专家门诊的大多是癌症病人，我们可折腾不起呀……”一名患者忧心忡忡。

　　院方表示道歉

　　为此，记者找到了市北医院导医台，工作人员表示，之前这间就诊室的空调一直运转正常，不料本周二突然“罢工”，令人措手不及。“明天周五仍有可能修不好，不过，我们已准备把中医专家门诊的就诊室，移到隔壁的主任办公室，主任办公室一定有空调冷气开放。”工作人员说，对于之前给患者及家属带来的不便，他们表示歉意。

　　医院承诺，他们一定在下周二之前把故障空调修好，给患者和医生一个舒适的就诊环境。而患者表示，对于这样的方案他们也能接受，但本周二空调“罢工”，为何未能及时转移就诊“阵地”呢？患者认为，市北医院还是要从细节着眼，更好为患者服务，也只有这样，才能提高患者的就诊体验。

　　记者 屠仕超 实习生 黄卉