快速崛起的电商

　　看一看，试一试，再去网上购买，挤掉价格中虚高的水分，省去排队付钱的时间成本，再享受一把电商砸钱抢市场的补贴，中国电商企业快速甚至于野蛮的崛起，让实体商业一时间无从应对，只能仓皇败下。

　　来自普华永道的数据显示，中国每天在网上购物的消费者占全部消费者的比例是19.6%，差不多是五分之一，而全球平均水平是7.1%。另外，过去一年中国消费者用手机支付的比例已经从18%上升到43%，而全球平均水平是从12%上升到20%。

　　更让实体商业担忧的是，这一趋势不仅从一线城市蔓延到二三线城市，而且愈演愈烈。麦肯锡的调查显示，低线城市网购总量已经超过一二线城市，且差距还在拉大。

　　“低线城市的商业配套和便利程度不如大城市，为电商的扩张提供了非常好的土壤。”一名业内人士坦言，电商在一线城市兴起时，不少商超为了提振业绩，曾大力推进三四线城市的店铺发展，但电商开疆拓土的速度更快，使其在当地的发展形势也不容乐观。

　　怠于改变的实体店

　　“实体店近年来的过度膨胀，且同质化严重、经营成本高、价格无优势、服务差、体验差，使得其在互联网商业的强大攻势前节节败退。”本周四举行的2016·第十九届国际商业论坛上，香港瑞安集团董事长助理周永平言辞犀利，他认为消费者是被实体店逼得上网购物的。

　　“过去10年间，大型购物中心采用了工业化复制方式，任性扩张，追求垄断，走向极致，商业零售赚小钱，房地产赚大钱，购物中心的复制方式起过‘商业标准化’的历史积极作用，但带来了‘房地产思维’的负面文化。”周永平说，零售实体店租金不断上涨，商品价格自然水涨船高，商业街出租柜台蔚然成风，实体店自有产品比例逐年下降，大众化产品过剩泛滥，小众化产品失去生存空间，出现了“千街一面”的商业同质化问题。仅仅过了10年好日子的大型购物中心，面对电商爆发式增长，过早走向了衰退。

　　澳大利亚Tomlik集团董事长、首席执行官Michael Thos.Lloyd坦言，中国的购物中心存在着一种固有模式，它们在选择租户时就以奢侈品零售商为目标。“这种固有模式已经形成，那就是中国的购物中心就是要高档、要奢华、要昂贵，但这对于居民的日常生活而言，并没有什么用。简而言之，中国的购物中心没能适应市场。你能反反复复看到古驰、爱马仕、路易威登、阿玛尼、卡地亚等奢侈品牌，人们会去那里‘橱窗购物’，但独独不会购买。”   

　　本报记者 张钰芸