目击者介绍，起火的位置位于汇金百货后面的高楼上，一房间内冒出火光，路人都能闻到一股刺鼻的焦糊味。事发后，救护车、警车、消防车赶赴现场，很快火势得到有效控制。截至当晚11时30分许，抢险车辆陆续撤离。火灾确切原因尚需调查。