求助人：吴先生

　　2015年初，我委托上海明月建筑装饰工程有限公司装修房屋，保修期2年。去年10月，我家卧室的墙上突然出现一道裂缝，客厅天花板上的涂料也开始脱落。我致电装修公司，要求上门维修，对方拖了两三个月，才派人上门查看，但此后就没了下文，我多次催促，也没结果。希望晚报能帮忙联系装修公司，敦促他们履行保修义务。

　　去调查

　　据吴先生介绍，2015年初，他在浦东鹤永路750弄买了一套新房，随后委托上海明月建筑装饰工程有限公司装修。当时，对方信誓旦旦地称，小区里许多房屋的装修工程都由他们承接，质量绝对有保证，而且装修结束后，保修2年。2015年7月，房屋装修完毕，吴先生一家入住新房。

　　可去年10月，吴先生突然发现，卧室的墙壁上出现了一道自上而下、约2米长的裂缝。不久后，客厅天花板上的涂料也开始脱落。“刚住了一年，就出问题，这装修质量也太差了！”吴先生立即致电当初的装修负责人王先生，但对方一再推托，一会儿说太忙来不了，一会说过年要回家，就是不上门维修。今年4月，吴先生忍无可忍，找到了装修公司的店长，店长称会立刻派人上门查看。几天后，王先生终于现身，在看完卧室和客厅的情况后，答应一周内前来解决问题。谁料这一等又是2个月，王先生的承诺再次打了水漂，“从我反映问题到现在半年多了，装修公司敷衍了事，出尔反尔，怎么能这样对待消费者呢？”吴先生愤愤不平。

　　有结果

　　记者致电明月建筑装饰工程有限公司，店长丁先生听说情况后，承诺马上亲自上门查看。两小时后，丁店长打来电话，承认吴先生所反映的情况属实，他会尽快派人维修。

　　本报记者 房浩