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多起婚宴纠纷提醒新人“婚礼有风险,签约需谨慎”——~~~
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2013年08月16日 星期五 放大 缩小 默认   
多起婚宴纠纷提醒新人“婚礼有风险,签约需谨慎”——
结婚已过半年 婚礼遥遥无期
宋宁华
图IC
  本报记者 宋宁华

  酷暑正在离去,金秋已经不远。眼看又到结婚旺季,为挑选良辰吉日,申城许多新人早早到酒店预订婚宴,和婚庆公司精心设计婚礼环节,希望为人生留下美好的记忆。

  但是,由于部分酒店或中介公司装修等意外情况,有的新人被迫将婚礼推迟甚至取消。在举办婚礼时,由于婚庆公司的操作问题等,婚礼中设计的精彩内容“缩水”,也让新人们如鲠在喉,最终只能付诸法律。

  本周,浦东新区法院审理了一起因婚宴发生的纠纷案,和其类似的“连环案”也在此前发生。在本市一中院,同类案件也时有发生。法官提醒,“婚礼有风险,签约需谨慎”。

  “我和先生本来计划今年1月4日举办婚礼,一来取‘一生一世’的谐音彩头,二来当天是我父亲60岁大寿的日子,谁知道都过了大半年了,婚礼却遥遥无期!”在浦东新区法院法庭上,许小姐愤怒地表示,“更让人难过的是,就在今年1月9日,我的爷爷去世了,他再也没法来参加我的婚礼了,成了我人生永远的遗憾,给我造成了巨大的损失。”说到伤心处,许小姐哽咽了。

  让许小姐郁闷的事要从去年说起。为了举办婚礼,许小姐夫妻经过多次考察,看中浦东新区滨江一处游艇式酒店。为了订到好日子,他们提早一年,也就是2012年的2月,就经过上海某旅游信息咨询有限公司中介,签订《一站式婚宴预订协议书》并支付定金2000元。

  后来,该酒店股权发生变更,并重新装修,没有按照约定时间为许小姐举办婚礼。为此,许小姐和先生将酒店及中介公司一起告上法院,要求其返还定金,并承担包括婚庆订车、请帖、喜糖、通讯费、以及因婚宴市场价格上涨导致的20%差价1.8万余元、精神损失费2万元等,共计4万余元。

  1 谁该为合同负责?

  法庭上,许小姐和酒店、中介公司展开激烈辩论。尤其谁是和许小姐签订合同的主体,成为三方争议的首要问题。

  许小姐回忆,自己是在一家网站上看到这个酒店电话的,按照上面提供的电话拨打了总机,转分机后一名经理接听了电话。后来他带许小姐等看了场地,双方在酒店签署了协议,协议上盖了酒店的公章。

  对于许小姐提供的协议证据,酒店却提出,上面的公章根本不是自己公司的,和酒店的公章完全不同。而且按照签订协议的时间,当时正值公司内部人员调整和股权变更,公章都由第三方保管,签合同需要销售人员的签字才能确认。

  被列入第三人的中介公司表示,自己是一个网站销售公司,对外均是以网络销售的名义和客户签约。如果代理哪个酒店,经酒店认可后,落款均是署酒店名字及网络公司公章。 

  “但对于消费者而言,网站上提供了酒店电话,合同也是在酒店里签署的,谁能分辨到底该和谁签合同呢?”许小姐表示。

  2 谁该为违约负责?

  谁最终导致协议无法实施?对于这一关键问题,三方同样各有说法。

  中介公司承认,自己确实和许小姐签订了一站式的婚宴预订协议,当时和酒店有合作协议,可以代其销售婚宴,所以与许小姐签订了合同。签订时,酒店正好在进行股权变更等工作移交,要等工作交接完毕后才能收取定金。交接完毕后,酒店明确表示要装修,争取在年底前装修完毕,才可以举行许小姐的婚宴。之后,中介公司得知酒店的装修停工了一个多月,可能导致无法按时为许小姐举行婚礼。于是,中介公司根据合同中的约定,积极配合许小姐联系其他酒店办理婚礼,但许小姐都不满意,最终导致合同无法履行,因此违约责任不在自己。

  对于这种说法,许小姐不能认可。她承认中介公司得知婚宴无法按时举行后,曾建议自己更换酒店,“但更换的酒店要么在浦西,亲友前去不便;要么推荐的浦东酒店,由于已经过了近半年,酒店价格都已经大幅提高,超出我们的婚礼预算,因此我们没法接受。”更让许小姐不能接受的是,就算自己同意将婚期延后,放在原定酒店,但酒店方表示,由于重新装修后,定位改为商务宴会,即使要为许小姐破例办婚宴,价格也要上涨。

  3 同一酒店引发“连环案”

  尽管许小姐的案件尚未定论,但由同一家酒店引发的另一起诉讼已经在浦东新区法院判决。

  和许小姐遭遇相似,去年2月,张先生同样预定了这家酒店,将婚宴日期定在去年11月11日,希望在“光棍节”举办婚礼,正式告别单身。酒店收取了他5000元定金。

  同年10月,张先生和婚庆公司一起到现场落实婚礼布置等事宜,才发现酒店正在装潢,马上询问酒店,酒店方这才告知他婚宴无法举行,要求中止双方的协议,同意双倍返还定金。

  但张先生表示,为了筹备婚礼,自己已经和婚庆公司签约,并支付定金1万元,此外需要支付的婚宴价格已经大幅上涨,还支付了聘请婚礼司仪等费用,要求原告赔偿各类损失以及精神损失费等10万余元。

  酒店方反驳道,自从去年4月决定开始装修起,就陆续联系客户取消婚宴,并于去年8、9月和张先生联系取消婚宴,但张先生不同意酒店提出双倍返还定金的方案,正是他消极对待的态度导致其损失扩大,因此,不同意额外赔偿。

  法院审理后认为,张先生和酒店签订的《活动举办确认书》合法有效,法院予以确认。现在酒店无法履行合同义务,理应双倍返还定金。根据法律规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。因酒店违约行为,导致张先生无法履行和婚庆公司的合同,产生的定金损失,应由酒店承担。法律规定,定金的数额不得超过主合同标的额的20%,因此,酒店还应补偿张先生与婚庆公司合同定金的3000余元,超出部分由张先生自行承担。张先生提出的其他诉请依据不足,法院不予支持。

  【法官提醒】

  浦东新区法院陆家嘴法庭法官赵怡表示,目前婚宴庆典销售行业欠缺规范管理,且多由中介公司对外销售,消费者处于信息弱势,一旦出现纠纷难以确定责任主体,消费者一定要擦亮眼睛,从签订合同开始就要维护好自己的合法权益。

  在正式签订合同前,需要对酒店的综合情况做较全面了解,包括举办婚宴的规模、经验、口碑等,选择信誉较好的酒店发生风险的几率也较低。签订合同时,如果发现盖章除了酒店外还有其他公司名称,尤其要提高警惕,最好要求对方出示营业执照等,如果对方提供不出就需要慎重考虑签约问题。如果是通过中介,则应要求出示中介公司和酒店的合作关系证明,防止日后发生纠纷。

     
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