上海家装行业起步于上世纪九十年代,其后的年均产值以20%的增长速度逐年跃升,市场消费需求日增,但由于整体技术水准尤其是综合服务水准参差不齐,配套监督措施和法律法规的相对滞后,往往又成为市场消费投诉的重灾区。为此,经新民晚报《家装之窗》和新闻晨报《品味装潢》的倡议发起,并得到解放日报、东方早报、新闻晚报、i时代报及搜房网、新浪家居、搜狐家居、上海装潢名牌网上商城的支持,联手举办这次评选。
据悉,申报企业均应首先具备上海市装饰装修行业协会会员资格,从业最低年限必须达3个会计年度以上,家装年产值不低于5000万。评选项目计有:市场占有率、知名度及公众满意度、质量管理体系、服务水平、创新能力、发展后劲共6方面。其中“服务水平”项规定企业的投诉率必须低于3%,有效投诉处理率100%,已获得的建筑企业资质必须是一、二、三级。申报参评须提供的资料达8大类。
经平面媒体、网站评选、协会专家偕同行业报道记者三轮评审,初评入围企业将在新民晚报《家装之窗》和新闻晨报《品味装潢》和《上海装潢名牌网上商城》上公示一周。
(金济)