2013年以来，本市公安机关查获各类涉案发票230万份，抓获犯罪嫌疑人1697名，制售虚假发票犯罪行为得到有效遏制；税务机关查处发票违法企业各类收入7.2亿元，使用虚假发票等违法行为受到严厉查处。当前，受虚假发票“买方市场”需求和“卖方市场”利益的相互刺激，本市发票违法犯罪活动仍较猖獗，整治工作形势依然相当严峻。因此，上海税务、财政、公安、审计等机关对发票“买方市场”开展专项整治，同时上海公安机关重点对兜售、制假贩假的高发区域、重点部位的发票“卖方市场”进行集中打击。

　　针对市民和纳税人关心的拒开发票、收到违法信息等热点问题，税务机关昨天提醒：

　　市民遇到拒开发票情况，可以通过信函、电话、网络、来访等多种形式向税务部门举报。一是直接来信举报，来信请寄肇嘉浜路800号上海市税务局信访办公室，邮政编码是200030；二是电话举报，拨打12366税务咨询服务热线；三是网上举报，登录上海税务网，网址为www.csj.sh.gov.cn；四是来访举报，可以就近访问各区县税务局或各直属税务局的举报中心，具体地址可通过12366税务咨询服务热线或上海税务网查询。同时税务机关鼓励实名举报。

　　当市民和纳税人的手机和办公室传真机收到代开发票违法信息时，可以有2种处置方法。一是收集手机违法短信或将传真机上的违法信息内容编写成短信，及时向12321网络不良和垃圾信息举报受理中心举报。即在举报短信的最前面加上发送发票违法信息的手机号码，并将此号码与短信内容用*号隔开，发送至12321；二是根据相关规定，将代开发票的涉税违法信息转交公安、通信管理、税务等3个部门处置。