虹口是个老龄化程度较高的中心城区之一，也是人口密集型的居住城区。近年来，老龄人口增速较快，老龄市民上楼梯累、出行难问题比较突出。为此，该区根据“居民自愿、政府扶助”的原则，在征询市民同意的前提下，由政府出资实施安装“帮帮椅”。

　　这项实事工程将展开市民征询，对象主要为3楼及以上市民，居民三分之二同意安装即可实施。据了解，虹口区此次安装“帮帮椅”，将根据不同小区、不同楼幢，采用不同的样式，有关设计施工部门将编制多套样式供市民选型。“帮帮椅”安装施工验收完成后，有关部门将其移交至业主大会或产权人，并签订“接管”协议书。两年工程质保期内维修由施工单位负责，两年质保期后，由业主大会委托物业公司（管房单位）日常维修，物业公司则负责“帮帮椅”的日常保洁工作。