长途总站表示，预计9月5日至8日将发送旅客12万人次，其中9月5日、6日可能出现最高单日客流近5万人次。除了车站窗口售票，总站还将实行网络购票、手机APP购票、送票上门等措施，并在车站安排4台网购取票机。
■ 售票网址：www.kyzz.com.cn；
■ 送票电话：66050000；
■ 送票时间：9︰00-17︰00（周末送票时间：9︰00-14︰00）；
■ 订票范围：可预定总站所属23个省市的营运班次车票。
而长途南站表示，由于今年中秋小长假与国庆黄金周相隔3个多星期，预计客流比去年同期上升10%。长途南站将推5台自助取票机方便旅客到站取票，同时为了鼓励旅客购票使用网购（www.ctnz.net）和手机APP，使用网购方式的旅客可比现场排队购票提前6小时抢票，也就是网购零点起售，现场早上6时起售。
此外，长途南站自2005年12月开站以来使用8年多的咨询送票服务热线54353535，将从9月1日起改为交运巴士集团统一客服热线962168特服号，此特服号提供交巴旗下的东南西北四大站及沪太路站、吴淞、南汇、川沙等共12个长途客运站的咨询、送票、投诉服务。
