事发时，这辆车往中山公园方向行驶，刚驶出长宁路江苏路站台约15米距离。目击者戚小姐称，事发后公交车停在机动车道上，司机仰天坐着，口吐白沫，上肢抽搐。一名40岁左右的妇女在驾驶座边，使劲给司机扇扇子，另一些乘客有的掐司机人中，有的开窗通风。

　　后来，一名身穿白色T恤、牛仔裤的男生冲下车，说司机称自己“胸闷”，大声问围观群众哪儿有药房。随后，他以百米冲刺的速度穿过马路，跑到十字路口的药房，几分钟后带回了一瓶保心丸。听说需要用水降温后，男生再次冲下车，去路边小店买了一瓶矿泉水。“我还听到他打了个电话请假，说‘路上有点事，晚点进来’。”戚小姐说。

　　乘客拨打110后，民警和120迅速到场，警方维持现场交通，急救人员对司机施救。司机被送往华东医院，目前正在全力抢救中。

　　记者从13路所属的巴士电车二分公司了解到，这名司机姓刘，今年52岁，平时工作认真。事发时他正在上早班，突然感到头晕，急忙拉起手刹，保障乘客安全。