Netflix最开始的业务是出租ＤＶＤ，现在为全球客户提供在线观看电影业务。有研究表明，每天高峰时段网络下载量都出自Netflix的流媒体服务，去年人们在网上看流媒体视频的时间，比看实体ＤＶＤ的时间还多。用户每天在Netflix上产生３０００万个行动，比如暂停、回放或者快进时都会产生一个行为。用户每天还会给出４００万个评分、３００万次搜索请求。

　　通过数据分析，Netflix知道用户很喜欢戴维·芬奇（《七宗罪》导演），也知道凯文·史派西主演的片子表现都不错，还知道英剧版的《纸牌屋》很受欢迎，三者的交集预测了美剧《纸牌屋》会获得成功。