【调查附记】

　　接到反映，记者拨通原来管理该小区的紫嘉物业电话。据一名负责人说，徐先生家因为一直漏水，引起楼下居民不满，所以才会断水。他表示，物业没有锯断徐家的进水管，当时自己不在现场不清楚。为搞清徐家断水原因，记者联系上徐家楼下业主。楼下业主说，徐家水管漏水多年，造成他家墙上到处是漏水痕迹，连橱门也掉落下来。他与楼上徐家交涉几次，但他们始终不维修，为此事双方还发生过肢体冲突，报过110。他承认锯断水管是原物业和他一起干的。记者又联系现在接管该小区的晟馨物业公司，一名自称姓吴的工作人员说：新物业是9月1日进驻的，徐家没水的事已经知道。他要求记者转告徐先生去找物业，先解决漏水问题，再商量修水管接水管的事。几天后，徐先生告诉记者，他去找物业，对方要求写经过，仍然找其他话题搪塞，推诿不办。

　　漏水问题应由当事双方业主协商解决，楼下业主擅自锯断进水管的做法实有不妥。但楼上徐家也应理解楼下住户的漏水之苦，抓紧时间维修自家管道。希望物业公司能急百姓所急，尽快解决此事，恢复这两户业主的正常生活。

　　本报记者 王新华 通讯员 包向红