居民:接到欠费停水电话
从本月4日起,百余户居民相继接到此类电话。居民反映,接到的大多是语音电话,但也有人工来电,内容为因拖欠自来水费或在别的地方申请了新的水表,须强制停水。这让很多接到电话的市民摸不着头脑,自己明明按时交了水费,为何会接到欠费告知电话。很多用户不禁紧张起来,一些市民打电话到供水热线核实,才发现子虚乌有。
自来水公司:欠费不会电话告知
昨晚,记者致电962740上海供水热线。
工作人员表示,此类电话极可能是诈骗电话,市民接到此类来电不必过度恐慌。自来水公司对于确有欠费的客户,会通过正规的水费催缴单等形式开展催缴工作,若需要停水,则会提前张贴“停水通知”。“我们根本不会通过电话来告知用户欠费及停水。”工作人员表示。
目前,市供水热线已将此事反映至公安部门。