查棱介绍说，白庙原先有两个洗手间，其中金色洗手间更为有名，新建洗手间离金色洗手间大概200米。目前共有三个洗手间。白庙的工作人员会给旅行团指示三个厕所的地点，游客可以自行选择。任何国籍的游客都能自由选择进入其中任何一个，洗手间上也没有任何只允许何人或不允许何人进入的标识。
查棱强调，他有75%的中国血统，父亲来自广东澄海，母亲也是中泰混血。尽管他不会讲中文，但他一直记得父亲给他起的中文名发音为“祁龙才”。他一再声明：“我从无歧视中国人的意思，希望同为中华大家族的我们大家都能文明出行。”
2月3日，由于一些中国游客使用白庙洗手间过程中出现不文明行为，白庙主人曾短暂关闭白庙，后又开放。
泰国旅游和体育部、泰国旅游局等部门一直强调，泰国热烈欢迎中国游客，同时也加大宣传，为中国游客提供一些有关泰国当地景点乃至风俗习惯的介绍和引导。
