每当看到公共场合的不文明行为，比如乱插队、随地吐痰、乱扔垃圾，我就想到梁实秋先生的那篇名作《排队》。文章描写的是七八十年前的事，却穿越历史，直指当下。

　　梁实秋谈到一个细节：“抗战胜利后我回到北平，家人告诉我许多敌伪横行霸道的事迹，其中之一是，前门火车站票房前常有日本警察手持竹鞭来回巡视，遇到不排队抢先买票的人，就高高举起竹鞭，嗖的一声抽在他背上。挨了一鞭之后，此人便一声不响地排在队尾了。”

　　这一鞭子，颇有效果，却让人五味杂陈。乱插队，挨鞭子，似乎并不冤。可是你日本警察有什么权利动粗？有什么权利像对待牲口一样对待那些插队的人？梁实秋当年听到此事后的感受则是这样的：不排队的人是应该挨一鞭子，只是不应该由日本人来执行。其实，由中国人执行似乎也不妥，以抽鞭子对待不排队，并不文明，有以暴制暴之嫌。

　　不过，近年来一些国人屡屡呼吁引进新加坡的鞭刑，甚至有全国人大代表认为，引进新加坡鞭刑，可对犯罪嫌疑人形成长期的威慑力。据悉，新加坡的鞭刑对男不对女，将受刑男性摊在架子上鞭打臀部，“藤条先泡几天，拿出来打，由鞭刑师来打”，几鞭子下去就皮开肉绽。用鞭刑对付不文明行为，显得过于粗暴，也未免太残忍了些。

　　对待不文明行为，难道就没更好的招数？必须厘清的是，我们中国人并不是不讲礼貌的人，“礼义之邦，君子无所争”的说法古已有之。比如，古人讲究揖让。可是，为何陌生人聚集在一起的时候，便不肯排队，而一定要“奋不顾身”？

　　问题就出在“陌生人”身上。因为彼此不相识，说点脏话没什么，乱扔杂物也没人指正，即便有人点出，也可以不听，基本上“零后果”。

　　对付不文明行为，固然不需要鞭子，但需要笼子。何谓笼子？就是健全规章制度，用笼子关住不文明行为。比如在地铁上不能进食，如果进食就受到处罚，甚至可告知其所在单位，或者示众。一旦不文明就可能付出代价，还敢不文明吗？同时，应鼓励人们举报，在不伤害其隐私的前提下，可以将不文明行为拍摄并发到相关监督平台。

　　梁实秋说：不要以为不守秩序、不排队是我们的民族性，生活习惯是可以改的。法是人定的，要什么样的生活方式便应该有什么样的法。如果法规更健全一些，监督更到位一些，那些不文明行为便被锁在笼子里，国民便能自觉守住底线。届时，还需要鞭子吗？