前些天晚上去看望老友，步入小区的住宅，楼道里一片黑灯瞎火，笔者只得用手机电筒照明，小心翼翼地摸索着上楼。后来老友告诉说，这幢楼里的路灯不亮已有很长时间，一直无人问津，影响了居民夜间出行的安全。他们曾向有关的管理部门反映。不料，得到的反馈是：目前，他们正集中精力筹划整个小区修建的大事，无暇顾及此类小事。居民们对此颇有微词。

　　现在，有不少管理部门往往对影响大的工程或活动比较重视，所谓要抓大事，而涉及群众切身利益的小事往往比较轻视。重视抓大事固然必要，但却不该忽视基本的做事“辩证法”，大事都是从一点一滴的小事累计起来的。不积小流，无以成江海。忽视群众的小事，到头来恐怕是大事做不到、小事做不好、一事做不了。如果我们的基层部门能把群众身边的小事常挂心头，群众有忧时，及时给予排除；群众有困难时，送上一份关爱，群众就会从点滴小事中感受到社会大家庭的温暖，就会自觉把这份诚挚的情感转化为努力拼搏为社会作贡献的动力。相反，无心顾及群众的小事，时间长了必然会伤了群众的心，造成人心涣散的被动局面。

　　因此，我们的管理部门应该从重视群众的利益为出发点，真正做到民有所呼，我有所应。民有所求，我有所为。一个地方老百姓的事情，对于全局来讲，可能是一件小事。但是对于一家一户来讲，可能就是一件大事。对“小事”不能小视，这也是群众路线的题中应有之意。