目前,本市市民殡葬代理率约达50%,而中心城区的龙华、宝兴、益善殡仪馆加上宝山、浦东共五家殡仪馆的市民殡葬代理率达到了近70%。
目前,全市证照齐全、法定代表人经过培训并持证上岗的殡葬“一条龙”有114家,经过培训并持证上岗的殡葬“一条龙”从业人员有1168人。114家“一条龙”和1168名“一条龙”从业人员的名单都在上海市殡葬行业协会的网站上公示,接受市民监督。
全市中心城区的龙华、宝兴、益善殡仪馆已建立短信平台,对“遗体运达、订厅完毕、追悼会前日、骨灰领取、结算清单”等,短信通知丧家,增强消费信息透明度。今天上午,市殡葬行业协会发布2013年清明市场警示:若市民委托殡葬代理服务单位到龙华、宝兴、益善殡仪馆办理丧事,应将自己的手机号码留给殡仪馆,以便直接收到白事热线短信平台的消费清单短信。同时,市民应向殡葬代理服务业务员索要殡仪馆出具的发票,以保障自身的合法权益。