A07：民生新闻
     
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2013年03月21日 星期四 放大 缩小 默认   
上午来电
春磊
　　徐先生来电反映2011年4月购买的上海维娜斯洁具有限公司生产的台盆，在使用中软管多次损坏，经多次维修问题依然存在。近期，该部件再次损坏，消费者多次联系维修部却一直无人上门。经12365质量热线调解，厂家已派人上门维修完毕。 

　　李女士来电反映2012年9月购买的酷派天翼手机，11月时手机无法正常使用。经检测，维修人员表示故障系手机受潮所致，消费者不认可。经12365质量热线调解，厂家同意人性化处理，为消费者免费维修。 

　　春磊  整理
     
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