晚十点刚睡下，电话铃响了：“我们是龙华医院某病区护士台，请问您是王恩科先生吗？”我说是。“您怎么没有请假就回家了？”我说：“我还没住院呢！我和医生说了，明天开始住院。”那边说：“哦，对不起！那是我们没沟通好，打扰了。”刚放下电话，铃又响了。“我是您的病房护士，请您明天早点来，别忘了空腹，要验血的。”好厉害！还没住进去，已经被盯牢了。

　　验过血后，我倚在折叠的被子上闭目养神，等待发落。“叔叔您好！”护士小彭笑容可掬地给我送来一大包药。我有些惊讶：“你怎么叫我叔叔呢？”她说：“叫姓名叫床号多不礼貌呀！我们要人性化服务，病人就是我们的亲人。”我一时语塞，心想自己真土，不领行情，但转念又问：“那——为什么叫叔叔不叫伯伯呢？”“叫叔叔更年轻，病也好得快呀！”小护士真会说话，我冰凉的心一下子热乎起来了，这可是一种无形的诊疗呵！

　　开饭了，小杨护士满面春风地走进病房，微笑着对我说：“叔叔您好！如果您不方便的话，我可以帮您打饭，需要什么帮助您尽管说……”我是小手术，能走动，婉言谢绝，但心里还是很感激的。

　　“叔叔一定是个文化人吧！很有知识吧！”我说：“你怎么知道？”“我会看相呀！文化都写在您脸上呀！”小护士总是利用打针送药、测体温、量血压、查房的机会风轻云淡地和病人说笑聊天，鼓励你战胜病魔，让你丝毫感觉不到病房的沉重和郁闷。小护士还说：“有些医院已经在试点取消护工，护工的工作由护士来做，那时我们的责任就更重了。”我们听了都很高兴，如果真那样，倒是病人所希望的。

　　出院那天，护士小杨小彭给我送来一份护理指导书，什么《出院换药篇》《创面护理篇》《日常饮食调理篇》等等等等应有尽有，并一再叮嘱我出院后如何用药，如何护理……那一本正经的表情颇有热肠悯人的情怀。我提出能否帮我把账单先弄来让我看一下，万一预付款不够，好叫家人带来。她俩说：“账单要办出院手续时才能拉出来，没关系的，万一您钱不够，我们身上有。”我说：“即使你们借给我，我还要来还，多麻烦啊！”她俩笑着说：“您是我们的叔叔，自己人，不用还。”

　　我知道，这是她俩的客套话，但听起来还是让你感到很温暖的。