据不完全统计,2012年全市各级医院共推出方便病人举措5000余条。患者的满意度稳步提升,2010年和2011年,患者对医疗服务的综合满意度分别为91.7和92.7。廉洁行医,拒收红包蔚然成风。据不完全统计,3年来,医务人员上交红包逾1500余万元并退还病人。