从2010年底开始,支付宝联合各大银行新推快捷支付服务,用户无需事先开通网银,只要拥有银行卡就能方便快捷地完成网上付款,而复杂的安全保障工作则由支付宝和银行合作去完成。两年间,支付宝快捷支付已和国内160多家银行达成合作,快捷支付用户数已突破1.5亿。
此前,支付宝已经对快捷支付给出了72小时全额补偿的承诺。而引入平安产险为快捷支付承保后,用户如遇资金意外被盗,只需联系支付宝客服热线95188,后者将收集信息反馈客户,后续将由平安产险对资金被盗用户直接100%赔付。
业内认为,围绕网络安全、电子商务、网购消费者权益保护、社交网络等,互联网相关的财产保险业务已经成为保险行业创新的焦点。此前,华泰保险在淘宝上推出的退货运费险大受欢迎,而此次平安联手支付宝则开辟了以保险形式保障网上支付资金安全的先例。后续这一领域还有望诞生出更多的创新服务,进一步保障网购族的消费安全。