居民：电梯频繁坏

　　据了解，遇到过这部电梯出事的不止韬女士一人。这幢楼共有三十几户人家，单失重、坠落问题，百分之七八十的人家就遇到过五六次。一居民说自己2003年搬进来后，电梯问题就经常发生，去年冬天，自己也被电梯关过一次。

　　多位小区内的居民也向新民晚报新民网记者证实，小区电梯基本隔一天就坏一次。居民钟女士告诉记者，昨天她弟弟乘坐事发电梯时，遇到了3次电梯坠落的情况。

　　在楼内从事家政工作的张阿姨告诉记者，她在这里工作半年，已经遇到过五六次电梯事故，不是坠落就是开不了门。

　　韬女士说，电梯故障是老大难问题，“有居民因为心脏不好，在多次遭遇电梯问题后，不得已选择了搬家。”韬女士表示，每一次电梯出问题，业主们都会去物业反映，但每一次，物业也就当时修好而已。如果小区要更换电梯则必须经业委会同意，但每次业委会讨论都不了了之。如今小区物业至少换了3次，问题电梯却一直没有得到更换。   　　

　　维保：零件需要更换

　　8月4日下午，记者致电出事电梯维保人员葛师傅。葛师傅称，他们一般半月左右会进行一次维保，之前并没有发现异常。事发电梯已运行多年，内部零件需要更换，但更换零件涉及费用问题，物业没明确回应，之后都不了了之。葛师傅同时表示，“进入高温日后电梯频繁修理，在事发后又进行了一次修理。”

　　维保员黄师傅也向记者证实，从五月至今电梯已修了五六次。  

　　物业：启用资金维护

　　小区物业工作人员在接受采访时表示，“一旦电梯温度达到40℃，电梯的热敏器就会启动自动保护机制切断电源。但小区电梯因费用问题没有安装降温设备，下一步物业会和业委会协调解决这一问题。”

　　根据长宁市场监督所电梯鉴定人员认定，出事电梯硬件并无问题，接下来将对电梯数据板进行检测。

　　事故发生后，街道、物业、电梯维保、居委经过商讨，决定由电梯维保方对小区内电梯进行全部测试，同时小区业委会将动用资金着手为电梯安装冷却设备。　

　　业委会：更换牵涉费用

　　东湖名苑业委会副主任石先生在接受记者电话采访时表示，目前最大的问题是根据质监部门的检测，出事电梯并无质量问题，且还未到达强制报废年限。若以这次出事电梯所在楼栋为例，即便居民有强烈要求更换电梯，业委会也需启动投票程序，必须征得整栋楼32户居民的同意，否则无法更换电梯。

　　石先生坦言，现在一台电梯平均更新的报价约为29万，分摊至楼内32户居民，且这笔费用不能从整个小区的维修基金中扣除，否则就侵害了其他楼栋居民的权益。