周星驰电影《大话西游》里,至尊宝意外获得了月光宝盒一只。月光下,他只需高呼“般若波罗蜜”,就能穿越时空。可惜,至尊宝屡次开启宝盒希望回到过去救爱人一命,却屡次失败。最近,我才知道要找到“宝盒”并正确开启真没那么容易!
前日中午,我突然收到了这样一条短信:“亲,您的密码为*****,请凭密码在48小时内至小区35号楼宝盒取件。”宝盒是什么?我心想着这或许又是诈骗新招,也就没敢直接拨打短信里提供的客服电话,而是先上网去搜了一搜。一搜发现,居然同行在不久前刚做过相关报道:原来,宝盒作为本市的一个科技孵化创业项目,是类似于银行ATM的机器。基于物联网技术,它可以实现用户快件自提——用户不在家时,快递员可以把快件寄存入宝盒中,用户可以自由安排时间去取件。
于是,我兴冲冲地趁着月色去“开”宝盒。奔了大半个小区抵达35号楼门口时,我却发现大门紧闭,绕楼一圈没找到宝盒的踪影,往门里张望没发现它的藏身处,问遍附近几幢楼的保安更是没人知道宝盒究竟在哪。沮丧之下,我在楼底嘟囔着喊了几声“般若波罗蜜”,宝盒根本没有应声开启的意思,倒是快走健身的陌生邻居朝我多望了几眼。
宝盒取件在我国还是新鲜事,在上海也只是在为数不多的小区和高校进行试点,但类似的自助终端在国外其实已经是非常普遍的便民措施。DHL安置在德国法兰克福火车和地铁主站台的超大型自助包裹机,据说配备了374个包裹箱,而国人熟悉的亚马逊网站在美国也有自助提货机等。眼看着又临近“双11”电商大战的时节,快递多了起来,快递员更是疯忙起来。宝盒“代收”快件,确实能够减少快递的堆积,也能够减少用户隐私泄漏风险、避免用户等待。但就像许多知晓度不高的便民措施一样,宝盒如果缺少一张寻宝图或者没有一点寻宝线索,开启不了只能“尘封入土”。