中国驻阿根廷大使馆说，领事部官员已与遇难者家属取得联系，并提供了必要帮助。领事部主任张琳说，使馆对中国公民不幸遇难深表哀悼，并将为遇难者家属提供力所能及的帮助。 

　　不幸遇难的雷女士在布宜诺斯艾利斯第11区一家店铺工作，事发当天搭乘城铁列车上班，不幸遭遇脱轨事故。事故发生后，家人一直没有她的音讯，直到晚上才得知噩耗。