肖先生告诉记者，2月22日晚7时30分许，他到莘松路上的伊时代美发店剪头发。那天，他请理发师为他修剪一下头发，没想到剪到左耳附近时，却发生了意外。“我只觉得左耳一凉，还没来得及感到痛，就发现鲜血不断往外冒，流过脖子滴在我衣服上。”肖先生说，当时理发师拿了很多纸巾试图止血，但根本没用。他看到，剪刀上似乎还留着一小块肉，大约1厘米长、4毫米宽。店方随即将肖先生送往医院救治，并付了医药费。最终，肖先生的左耳廓被缝了五针。 

　　然而事后，店方的态度却让肖先生十分不满。肖先生称，他曾三次上门与店家协商赔偿事宜，对方始终推脱，没有给出令他满意的答复。“店里的人一会儿说店长不在，一会儿说要联系总公司。还有个自称店长的人说，让我自己和理发师协商处理，他们没有责任。” 

　　接到投诉，记者昨天致电“伊时代”莘松路店。一位不愿意透露姓名的负责人向记者承认确有此事，并称他们目前仍在和肖先生沟通，但始终没有就赔偿方案达成一致。记者询问店方会如何赔偿，以及失手伤人的理发师是否还在上班，对方只表示“会赔偿的”“会处理的”，并未给出明确答复。