如何让球迷心甘情愿地掏钱购买高价票,这其中的营销策略,奥妙非比寻常。
热浪降价有玄机
在16支季后赛球队中,只有卫冕冠军热浪的季后赛票价比常规赛低。其他球队都有不同程度的涨幅,涨幅最小的是开拓者,即便如此,开拓者的季后赛票价也要涨20.33%。
热浪为啥不凑热闹?实际上,热浪的季后赛票价是16支球队中的第7高票价,平均票价为225.11美元。热浪商业部相信,球队起码能杀入东部决赛,提高票价应该循序渐进。如果首轮票价太高,那么之后的票价会高得离谱,引发球迷不满。现在,先用降价吸引球迷,等到热浪成绩节节高的时候,再择机涨价,既迎合球迷的心态,又能赚钱,可谓双赢。
赚钱机会要把握
涨得最厉害的是多伦多猛龙,涨幅达242.5%,季后赛门票均价为370.62美元。要知道,猛龙上一次跻身季后赛还是2007—2008赛季。此外,多伦多只有两支美国大联盟球队,联盟多伦多枫叶队今年无缘冰球季后赛,因此猛龙成了当地的独养儿子,赚钱机会稍纵即逝。
位居其次的是步行者,涨幅达211.63%。东部第一的步行者,被认为是热浪的东部决赛对手,不过印第安纳球市向来不算好,2008年金融危机期间,步行者10美元的常规赛门票,都没有卖光。如今,步行者迎来最好的年代,当然要好好把握市场。
销售方式讲策略
3月28日,公牛开始售卖季后赛前两轮球票,当时公牛还没确保季后赛席位呢。当然,如果没能突破第一轮,第二轮的票可以全额退款。
公牛赛季初就损失了头号球星罗斯,季后赛形势被看衰。据调查,公牛球迷的热情是16支球队第4低的。在此前提下,提早售票既有利于鼓舞球队士气,还拉长了售票周期,笼络人心且有利于保证上座率。
不过,同去年相比,今年季后赛首轮门票平均价格有下滑。湖人、尼克斯和凯尔特人三家豪门齐齐缺席季后赛,在门票收入方面给联盟带来不小的损失。上赛季,尼克斯和凯尔特人季后赛首轮门票的平均价格就高达532美元。
CBA要向NBA学
相比较NBA在球票销售方面的良苦用心,结束不久的CBA总决赛球票销售,遭球迷诟病。
今年总决赛,北京队将主场放在NBA级别的万事达中心,一票难求。第一个主场比赛前,网上售票开启仅半小时,网站便崩溃了。第四场总决赛,拥有18000个座位的体育馆只公开发售7000多张门票,仅网上申请购票的球迷就超过8万人,最后只能通过抽签的方式来分配球票。
门票销售,是一个既能笼络人心,又能赚钱的机会,如何制造一个整体的、长远的营销计划,NBA各队的做法,值得借鉴。
本报记者 陶邢莹