据统计，7月以来，中山、华山、瑞金、仁济、新华、市六、市九等医院门急诊量日均1万人次左右。其中，新华医院、仁济医院最高一天门急诊逾1.6万人次，创历年新高。

　　针对高温酷暑，本市各级医院全力以赴做好患者医疗救治。

　　■ 瑞金医院 根据高温门诊患者集中在上午就诊的特点，每天早晨提前15分钟于5时45分开始挂号，同时挂号窗口也从2个增加到4个，以尽快分流病人。为保证病人及时就诊，全院实行弹性工作制，在早晨病人较多的科室增加排班。此外，院方还改建了急诊抢救室，并重新设计急救流程，及时规范处置重症患者。

　　■ 中山医院 推出6项方便患者就诊举措：1.中午连续挂号、连续门诊；2.开通手机APP，实现网上挂号，一站式付费服务；3.提供自助挂号、自助预约、自助取报告；4.提供邮寄报告服务；5.免费出借轮椅；6.免费提供饮用水。

　　■ 儿科医院 针对暑假某些科室患儿激增的情况，适时调整诊室安排。以内分泌科为例，暑期的门诊量猛增，达平时的3倍，普外科、泌尿科、皮肤科、五官科、口腔科、眼科等科室患儿平均增长一到两成。对此，医院开放八大预约途径，全院门诊预约率超50%，现场预约比例明显下降。其中，开通不久的微信和APP预约途径，使用人数已近总预约人数的15%。同时，门诊大厅的预约挂号专窗增至3个，高峰时段同时开放，且允许预约患者在任何窗口挂号，加快分流。