各专营机构主动应对经济增长放缓、利率市场化进程加快等不利因素,在市场影响力、产品创新和金融服务等三大方面进步显著,进而助推新产品、新服务模式和高端人才不断向上海金融市场集聚。截至2012年年末,上述机构的资产总额为1.56万亿元,相当于一家中等股份制商业银行规模;年交易总额39.13万亿元,实现账面利润153亿元,吸纳8733名员工就业,为上海经济社会发展和上海国际金融中心建设作出了重要贡献。
2012年11月,由农行、建行、交行、招商、兴业、浦发、上海银行七家总行信用卡中心成立的“在沪总行信用卡中心联席会议”亮相,标志着占全国一半以上信用卡市场份额的总行信用卡机构在上海聚集,表明精耕细作、稳健发展、风险与效益平衡的“海派”信用卡发展模式得到更多总行信用卡中心的认同。兴业银行资金中心当年获《环球企业家》杂志评选的“最佳资金业务银行”奖。工行私人银行部连续两年获得《欧洲货币》杂志授予“中国地区最佳私人银行”。中行人民币交易总部充分发挥集约化经营优势,债权质押式回购业务量在银行间市场排名第一。工行贵金属部、兴业资金中心和中行人民币交易总部代理金交所业务量合计在全国市场占比超过四成。
在沪持牌专营机构紧贴市场需求,业务和产品创新能力提升。农行票据营业部重新组合传统即期、远期票据交易业务,推出“票远通”产品,切合金融衍生品交易需求。招行信用卡中心将移动智能化技术引入信用卡申请和支付流程,推出手机近场支付和移动终端受理客户银行卡申请服务等产品。工行贵金属部关注黄金产业链融资和套期保值需求,推出实物回购业务,拓展个人客户实物黄金回购渠道。
功能性总部的独特优势,使在沪持牌专营机构在服务创新方面体现相对优势,金融服务能力优化明显。中行人民币交易总部积极致力进出口企业的跨境人民币清算服务。建行信用卡中心通过官方微博等新型渠道陆续发布500余条客户用卡知识,提升客服能力。工行私人银行部通过重点开展方案咨询型、产品配置型等顾问咨询服务,稳步推进私人银行顾问咨询业务支持其全国业务的快速发展。