7月中旬，戚先生在京东网买了某品牌音响，价格1999元。购买时，因为有优惠活动，京东网还给戚先生赠送了100元京东优惠券。送货后第二天，戚先生发现音响售后服务有瑕疵，按规定提出无理由退款。京东网为戚先生办理了退货手续。戚先生提出，将音响和100元京东优惠券都退回去，拿回之前他付出的1999元。

　　但之后，事情的发展出乎戚先生意料。他仅拿回了1899元，剩余100元退款被折换成了京东优惠券。

　　对此，戚先生十分不满。“首先，优惠券抵充人民币，这样的做法京东网事先并未通知我；其次，优惠券是有使用期限的；再次，一些产品不能使用优惠券。京东网如此做法，太不妥当！”戚先生说，他是京东网的老客户了，现在好像被强行推销了优惠券，“心里很不爽”。

　　事后，戚先生多次致电京东网，对方表示，之所以将100元优惠券抵充人民币，是电脑系统问题所致。

　　昨晚，记者致电京东网，工作人员表示，他们已将100元京东优惠券回收，重新将100元人民币退还给了戚先生。

　　本报记者 屠仕超