四核配置变双核 

　　读者胡先生9月中旬来到太平洋一期的乐徽数码科技有限公司，想买一台三星530u3c-A01电脑，询价后他觉得价位合理，付了5350元货款。不久，提货的工作人员空着手回来说，库存的这款电脑装不了系统，而且散热不好，问题多多，建议加100元买三星的535u3c-A02机型，并保证此款电脑配置的是四核处理器，功能比之前一款好许多。胡先生听信了业务员的介绍，加付了100元买下电脑。回家查询才知，买回的这款性能不及前款好，处理器的配置根本不是店员承诺的四核，仅为双核，且此款电脑在亚马逊网上售价为4150元。气恼的胡先生当即返回与店家交涉，店方强行索要查看胡先生的学生证。虽然退还了300元，胡先生回到家还是越想越懊恼。第二天，他带着电脑来到该店，要求换个最初他想要的机型。对方明确回答店里压根就没此机型！经交涉，对方表示愿以原价换一款店里标价5499元的宏基V-471G。事后查询得知，此款宏基在淘宝和亚马逊的网上售价为3999元、4200元。胡先生说：商家如此销售方式，似有欺诈嫌疑。 

　　价钱高于市场价 

　　无独有偶，读者王先生想买一台配置为I5处理器、独立显卡的笔记本电脑，11月初来到太平洋一期的联想金牌专卖店蓝坤信息技术公司。在店里员工的推荐下，王先生选购了天扬S710。购买时店员表示机器内的G540CPU是高端配置，性能远好于I5处理器。听信销售人员的保证，王先生买下机器再加升级内存及硬盘共支付6300元。回家后查询方知，赛扬的G540CPU是过时的双核处理器，此款机型联想官网去年的报价仅为3999元，易迅网的现时报价为3399元。 

　　当天下午王先生回到该店要求更换与价位匹配的机型，店方说：机器是你自己选的，退和换都不可能！店方也承认卖给王先生的价格比市场价高出许多，经交涉只肯补偿一个无线耳机和两个无线鼠标。 

　　【记者手记】 

　　两位消费者的经历相似，而且事后投诉到相关管理部门都一样无果。翻阅读者提供的多位消费者购机过程，大同小异。据了解，此种推销方式在此地已经存在多年，网上最早的投诉经历发生在2001年，估计王先生也不会是最后一个。 

　　记者联系了徐家汇工商所，一位王姓工作人员索要了记者的证件传真，表示会加强监管，对不同消费者视具体情况会做相应的处理。消费者希望相关职能部门出面监管不规范商家，督促其改变不良的销售方式，为消费者提供放心的购物环境。　　　　　本报记者  刁炳芳