我是生活在奥兰多的美籍华人，这次回沪探亲访友时，不慎跌伤了腿，行走有点困难。但我的预定计划中有去烟台的来回行程，心里很是忐忑。11月7日上午，我去虹桥机场2号航站楼乘坐飞往烟台的航班。下了出租车，我一瘸一拐地推着大箱子，此时穿红衣服（衣服上印有“温馨通道，为您服务”的字样）的机场人员立即过来问情况，并拿来轮椅让我坐。同时叫来同事帮忙推我的大箱子，一直送到山东航空的登机口。当得知我9日要返回上海时，他们问了我航班号。9日那天真的在廊桥那里等我，并推着轮椅一路将我送到出租车旁。我要给小费，被他们婉拒了。在此，我借贵报一角，向那些帮助我的服务人员表示感谢。

　　读者吴小姐