家住建国东路的居民云某患有精神狂躁症,自2004年起,云某就经常从6楼往下倾倒污物,致使楼下居民怨声载道,矛盾不断反复和激化,居委会多次调解无济于事。高慧珠得知后上门耐心劝说,终于化解了矛盾。 俞晓蕾 推荐