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2012年09月14日 星期五 放大 缩小 默认   
头等舱与商务舱
服务越来越趋同
  如今很多国际航班的头等舱仍比商务舱票价高出一大截,服务品质却渐趋一致,差别不大。以美国航空公司去年10月从芝加哥飞往东京的航班为例,头等舱乘客享受的专属服务似乎并不比商务舱乘客“尊贵”多少:

  票价:头等舱7244美元;商务舱4644美元。

  餐食:头等舱乘客的菜一道道上,主菜有烤牛腰肉大牛排可供选择;商务舱乘客的菜一次上齐,主菜有菲力牛排可供选择。

  座椅:头等舱座椅宽76厘米,有162厘米腿部伸展空间,可180度放平当床躺;商务舱座椅宽53厘米至66厘米,有152到155厘米腿部伸展空间,可放倒当床躺,与机舱地板最小夹角9度。

  睡眠:头等舱有铺床服务,睡前由空乘为客人放平座椅、铺好床褥,同时提供床罩、毯子、羽绒被、枕头、拖鞋和睡衣;商务舱只提供羽绒被、枕头和拖鞋。

  除此之外,头等舱与商务舱乘客飞行餐均由同一厨师烹调,都享有免费酒水、个人电视和同一品牌耳机。与商务舱乘客相比,头等舱乘客能享受的特殊服务无外乎使用更正规的瓷质餐具、有更多的沙拉和餐后冰淇淋口味可供选择。

     
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航空公司“砍”头等舱“升”商务舱
头等舱与商务舱 服务越来越趋同
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导读
新民晚报新民环球A29头等舱与商务舱
服务越来越趋同
2012-09-14 2 2012年09月14日 星期五