即便现在工作的公司在10楼，荷洁每天还是不愿意乘电梯，宁愿辛苦跑楼梯。虽然她对外美其名曰是为了锻炼身体，其实是有心病，特别害怕坐电梯，只要电梯一启动，心里就有一种极速坠下的恐惧感，强烈的时候甚至感到窒息。

　　荷洁并不是从小就害怕坐电梯，而是最近突然害怕坐电梯的。大概是两年前，荷洁有一次在电影里面看到一幕电梯失控坠落的镜头，里面乘坐电梯的乘客死得很惨，当时觉得很吓人。看完电影没多久，有一天晚上荷洁加班到很晚，然后坐电梯下楼。没想到，突然眼前一黑，电梯居然出故障了，她被困在里面。因为是深夜，整栋大厦人很少，电梯里面只有她一个人。手机信号又没有，简直把她吓坏了！荷洁哭得一塌糊涂，大声呼喊大力捶打电梯，希望有人来救她。之后电梯就像失去重心一样，摔了下去！荷洁脑子里立刻浮现出电影里面乘客惨死的恐惧画面，那一刻绝望极了。她以为自己必死无疑，肯定跟电影里面那样悲惨！于是就昏了过去。

　　事后荷洁得知是大楼的保安找人把她救了出来。万幸的是荷洁只受了轻伤，算是死里逃生吧。可是从那时起，荷洁就开始恐惧乘坐电梯了，每次坐电梯不管是上升还是降落，都有一种快速坠落的失重感。特别当一个人坐电梯时，这种感觉尤为强烈，会感到非常恐怖并且透不过气来。

　　根据上述情况，可推测荷洁患有典型的幽闭恐惧症。

　　幽闭恐惧症，是场所恐惧症的一种。一般指当患者身处地铁、隧道和电梯这种封闭狭小的空间时产生焦虑和恐惧。惊恐发作时，病人会感到极度焦虑、心慌，甚至觉得自己快要死掉。患者一旦身处于恐惧情境之中，几乎无法避免地会出现强烈的焦虑反应，诸如心悸、冒汗、发抖、浑身麻木、寒颤、潮红、窒息感、呼吸急促、恶心、眩晕、腹部不适都是常见的症状，有些人甚至会晕倒。

　　幽闭恐惧症本身对患者的正常生活影响不大，多数患者不了解这是一种病，误认为是自己过分脆弱，不能面对现实，故无需治疗。此外，一些男士自以为是强者而羞于求医。因而只有23%的患者接受治疗。其实，只要接受适当治疗，无论病程多长、病情多重，85%～95%的患者都可以得到明显改善。

　　幽闭恐惧症的成因是复杂的，可能是某一具体的原因也可能有不止一种原因，目前对此尚无权威解释。不过其可能的成因包括社会心理因素、遗传及性格因素和生物学因素等。比如过分的严厉或教条化的教育，过分粗暴或压抑的环境，会使人的心理成长单一化或是正常心理发育受到扭曲，难以对客观事物做出正确判断，这些就是社会心理因素，遗传及性格因素则是指遗传性的性格脆弱，有些人天生紧张而显神经质，他们最易产生恐惧感，患此病后偏于高度内向、固执、敏感多疑、心胸狭窄，常表现为胆小、怕事、害羞及依赖性强。

　　当有可能导致幽闭恐惧症的各种因素互相冲击，患者自身又无法解决承受的精神压力，精神压力超过其自身的承受能力时，就会导致发病。

　　对荷洁而言，其病因主要是两年前被困在电梯的恐惧经历并在心灵深处烙上了深深的印迹。一上电梯心中就会忐忑不安，以前被困的情境重现，一种不可言状的恐惧突然袭来，因而感到窒息。