携程第一时间启动应急预案,逐一确认在当地旅客的安全状况,第一时间对目前在土游客及即将出发的游客发布预警,并通过电话、短信、领队和微领队等方式联络客人,确认在当地游客情况。据统计,今年土耳其政变事件发生后,赴土旅游的旅游团和自由行游客已经大大减少,目前携程自营、代理共有60余名游客在土耳其,均远离事发区域。
据悉,事发地并非旅游观光常规区域,对旅游团队正常行程影响不大。众信旅游将持续关注当地动态,做好应急预案。途牛建议,客人如遇紧急情况,请及时报警并联系中国驻土耳其使馆寻求帮助。驴妈妈出境游事业部表示,后续会密切关注当地事态发展,并根据具体情况出台相应措施。