据法制日报报道，湖南省长沙市近日将千余名领导干部的联系方式，以7个整版的篇幅在当地媒体上统一公开发布。有人认为，这是打造现代服务性政府切实服务于民的表现。但也有人认为，这不过是一场作秀。

　　这几年，不少地方政府公开各单位领导干部手机号码。这种举措的动机当然是积极而善意的，体现了政府部门的服务意识和自律精神，也可增进政府与公众之间的沟通和联系。

　　但从程序的角度来看，有事应该向职能部门反映；弃“部门”而求“个人”，无形中弱化了部门职能而强调了领导干部个体的力量，过于看重“人治”而非法治的作用。人的力量永远是有限的，只有依据法律和制度，政府才能合理履行职能。

　　这种公开领导电话的服务措施能否坚持下去，也令人存疑。让担负繁重事务的领导干部频频接听群众“来电”，短时间内或许还会勉力为之，时间一长恐怕就不胜其苦。不见得是不想了解群众疾苦，而实在是精力有限啊。纵然领导干部有足够的耐心和精力，在接听“来电”之后，还是得回过头来再走相关程序。

　　因此，与其劳神费力地让官员当民生接线员，不如完善畅通程序和制度渠道，加强政府和公众的互动交流。