合同首次明确消费卡过期可延期、遗失可挂失等一系列规范性内容以保护消费者利益。首批12家美容美发企业和11家沐浴企业共23家企业承诺“先合同后消费”,与上海美发美容和沐浴行业协会签订了《上海美发美容、沐浴行业预付费消费卡买卖自律承诺书》。
今后,消费者在向上海美发美容、沐浴企业购买预付卡时,可以通过签订合同的方式,事先约定买卖双方之间的权利义务,以减少消费争议,维护自身权益。
《预付费消费卡买卖合同》中特别提到,因经营者关闭、转让、合并、搬迁等原因终止、变更消费卡使用的,如消费者不同意,经营者应按消费者实际购买时支付的费用扣除享受优惠幅度后的消费额,退还卡内余额。因消费者原因退卡的,双方可选择扣除消费者此前按原价计算的消费额,退还卡内余额,或扣除消费者享受优惠幅度后的消费额,退卡内余额,并由消费者承担约定的退卡手续费。