去年夏天，徐先生在网上买了一张由上海旅联信息服务有限公司发行的绿游卡，价值2000元，根据协议，持卡人可在本市数十家特约旅行社及餐厅内消费，有效期至今年2月份。近日，徐先生准备外出旅游，于是致电一家绿游卡的签约旅行社询问，不料吃了“闭门羹”。对方明确告知，他们与上海旅联信息服务有限公司的合作协议已经终止，今后将不再接受绿游卡消费。徐先生不甘心，又联系了其他几家旅行社，结果被对方以同样理由“拒之门外”。
徐先生连忙致电发卡方上海旅联信息服务有限公司，对方仅答复称“预付卡暂时停用”，没有给出任何解释。徐先生随即要求退款，却被工作人员一口拒绝。
记者昨晚致电上海旅联信息服务有限公司，一名工作人员解释，绿游卡尚未取得国家认证的第三方支付牌照，因此从去年9月开始无法在原来的签约商户继续使用。“公司目前正全力申办支付许可证，等拿到后一定会重新启用，但最快也得3个月。”至于退款事宜，对方表示暂时无法办理，“这是公司的规定，你还是再等等吧。”
