今年暑运从7月1日起至8月31日止，客流将主要由学生放假暑期观光流、外出旅游购物流、返乡农忙探亲流汇流而成，长途总站预计发出班次74400余班，发出157.5万人次，分别比去年同期上升2.8%与2.6%，进出客流量将突破300万人次，有望形成继世博会暑运后的第二个客流高峰。

　　售票方面，总站售票窗口由原来21个增至31个（含一小时补票窗口15个），预售10天车票（含当天），并增开暑期学生专用售票窗，积极为学生提供散客、团体购票及团体包车业务等。

　　两个月的暑运中，长途总站加班车有1500班左右，投放的主要方向有苏州、无锡、扬州、南通、吴江、湖州、杭州、宁波、嘉兴、嘉善等旅游城市，华东地区景点班线以及中短线路的农忙探亲班线等。