中国电子商务市场正迎来一场前所未有的饕餮盛宴。继阿里巴巴旗下电商平台销售总额突破1万亿元，集团又将未来发展目标设定在10万个亿，预计8-10年实现。显然，中国零售业市场正经历一场巨变。

　　刚刚过去的双11、双12，很多企业都在津津乐道自己的辉煌战绩。但是否有人会问一句，品牌商，你真的盈利了吗？在服务了消费者，服务了平台之余，你服务好自己了吗？

　　电子商务市场的蓬勃发展令人欢欣鼓舞，但企业的盈利状况却令人堪忧。电商最大的成本来自几个方面：营销推广、人力、物流和产品。除了产品成本与传统零售相差无几，其它方面均已成为电子商务的重负。

　　以营销推广为例，随着电商的兴起，流量资源已被炒成抢手的“稀缺资源”，价格一路水涨船高，最多翻了有10倍之多。对电商而言，这意味着沉重的成本负担和更高的竞争门槛。广告推广对于很多企业就像抽鸦片，一旦停下来，销售就像泄了气的皮球，萎靡不振。

　　电商人力成本居高不下。由于电商人才的极度短缺，企业面临找人才难，请人才贵，留人才不易的局面。再加上组织结构不合理，导致成本高、效率低的现象比比皆是。

　　物流成本近年来一路上扬。很多企业的物流成本占到销售额的8%-10%。较几年前，这个数据仅有5%-7%。

　　中国网购的又一大特色是价格低。这是促进中国网购市场蓬勃发展的一个重要动力，但也是未来架在企业脖子上的一把利剑。低价真的能赢得市场和口碑吗？当企业都用低价策略吸引市场时，企业还有足够的盈利空间吗？是否还能实现良性发展呢？ 

　　大力度的促销使盈利更加困难。虽然销量在短时间内激增，但利润却远不如想象的丰厚。对于消化库存回笼资金而言，不失为好方法。但想盈利却很难。

　　从长远看，高成本低价格，必将成为电子商务发展面临的巨大挑战。能否化被动为主动，化挑战为机遇，化阻力为动力，是对企业的考验，也是促进企业创新发展的动力。

　　要解决高成本低价格这对矛盾，要从“价值创造”和“运营优化”两方面着手。网购人群看重的是“性价比”，他们时刻在对比价值与价格是否相称。要打动“精明”的网购人群，必须在产品、服务、品牌和营销上下功夫。做到以人为本，真正使消费者体验到价值所在。另一方面，企业需要强化内功，增强企业运转效率，积极探索库存优化和成本控制方案。深入研究网购市场需求和消费习惯，实现品牌精准定位。只有价值得以体现，企业运营效率有所提升，企业才真正具备了胜出的条件。

　　网购市场很透明也很现实，在造就了庞大的电子商务市场，成就了淘宝之时，我们也希望看到企业能够乘势打造出品牌来。